Abonelik, Teslimat ve İade Koşulları

mylink.mobi yalnızca işletmeleri (müşterilerimizi) ücretlendirir ve abonelik tabanlı dijital hizmetler sunar. Bireysel tüketicilere doğrudan satış yapılmaz; son kullanıcı randevu talepleri işletmeler tarafından onaylandığında ücretsizdir.

1. Hizmetin Niteliği

mylink.mobi, işletmelerin randevu ve müşteri yönetimini tek panelden yürütmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. Her işletme için özel bir kontrol paneli ve isteğe bağlı halka açık randevu sayfası oluşturulur. Satın alınan hizmet tamamen dijitaldir ve yalnızca işletme abonelikleri için geçerlidir.

2. Teslimat ve Aktivasyon

Ödeme onaylandığında işletme sahibine e-posta ile oturum açma bilgileri gönderilir ve yönetim paneli hemen kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yapılmaz; tüm erişim mylink.mobi web arayüzü üzerinden sağlanır.

3. Abonelik Ücretlendirme ve Faturalama

Abonelik paketleri aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir ve yalnızca mylink.mobi’yi kullanan işletmeler faturalandırılır. İşletmenizin müşterileri, mylink.mobi üzerinden gönderdikleri randevu talepleri için herhangi bir ücret ödemez; onaylanan her randevu işletmenin kendi ücret politikasına göre yönetilir.

4. Abonelik İptal ve İade Koşulları

  • Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal ederek bir sonraki fatura döneminin oluşturulmasını engelleyebilirsiniz.
  • Devam eden fatura döneminde iptal edilen aboneliklerde gün bazlı geri ödeme yapılmaz; erişim mevcut süreniz dolana kadar devam eder.
  • Hizmetin 24 saatten uzun süre kesintiye uğraması durumunda duyalapps@gmail.com adresinden bize ulaşarak telafi taleplerinizi iletebilirsiniz.

5. Randevu Talepleri ve Ücretsiz Kullanım

mylink.mobi, işletmelerin kendi müşterileriyle randevu planlamasını kolaylaştırır; müşterilerden hiçbir zaman ücret tahsil etmez. Randevu ödemeleri veya hizmet bedelleri işletme ile müşterisi arasında gerçekleşir ve mylink.mobi bu sürece taraf değildir.

6. İletişim

Teslimat, iptal ve iade koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • E-posta: duyalapps@gmail.com
  • Telefon: +90 536 030 74 97
  • Adres: Basaksehir / Istanbul / Turkey